房到賣時(shí)始知難 /(/萍鄉(xiāng)一個(gè)二手房業(yè)務(wù)員記)

       房到賣時(shí)始知難。一個(gè)剛出社會(huì)的小女生的賣房心得。

       那是個(gè)陽(yáng)光明媚的3月，我?guī)е鴮?duì)這個(gè)行業(yè)的美好憧憬加入了歸巢•世家房產(chǎn)。我是學(xué)會(huì)計(jì)的，畢業(yè)后選擇做這行是我以前從沒(méi)想過(guò)的，俗語(yǔ)說(shuō)的好:成事開(kāi)頭難!隔行如隔山!我算是體會(huì)到了，最后總結(jié)出了一句話“買新房、賣新房難，買舊房、賣舊房更難”。因?yàn)橘u房的人和買房的人永遠(yuǎn)不可能是一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，他們?nèi)缤瑑绍妼?duì)決，誰(shuí)能“摒住”誰(shuí)才能獲得最后的勝利，賣房的總是希望房?jī)r(jià)高??高過(guò)心理價(jià)位，買房的希望房?jī)r(jià)低??遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格，兩家做著各自期待的夢(mèng)想談著同一件商品，不免話不投機(jī)。而這個(gè)時(shí)候就是考驗(yàn)一個(gè)中介的能力的時(shí)候，她要周旋在兩方之間讓雙方都滿意，最后不是一拍兩散就是把自己弄得傷痕累累。而這種場(chǎng)面對(duì)我一個(gè)初出茅廬剛從學(xué)校出來(lái)的女生來(lái)說(shuō)真的很難掌握，可是選擇了沒(méi)理由什么都沒(méi)做成就退縮了，輕易讓別人覺(jué)得自己不行這不是我要的風(fēng)格。帶著不怕苦不怕累一定要賣房的決心我開(kāi)展了我的工作。

       小周，現(xiàn)在我還記得很清楚我的第一位顧客，雖然他沒(méi)有買我的房子。那是一個(gè)下著傾盆大雨的冷天，因?yàn)檫€沒(méi)有客戶我就嘗試著給客源里的客戶打電話，這個(gè)客戶是唯一一個(gè)在下雨天還愿意出來(lái)的，所以我很高興，為了拿到那個(gè)房子的鑰匙我跑到青年公寓(商住)門口跟同行拿鑰匙，又約好在北橋步步高門口等，結(jié)果他遲到了半小時(shí)，要是這是男性朋友約我而在這樣的天氣遲到半小時(shí)我不知道我會(huì)罵什么，可是我并沒(méi)有抱怨他，因?yàn)榭吹揭粋€(gè)20多歲的男孩攙扶著一個(gè)行動(dòng)不便的老奶奶，我頓時(shí)就理解遲到的原因了，同時(shí)還覺(jué)得這樣的客戶才是真正買房子的，帶他看完青峰公寓(社區(qū))后，客戶還是有點(diǎn)滿意的，最起碼他談了一下價(jià)錢，但是價(jià)錢實(shí)在是談不下來(lái)，也看的出客戶也實(shí)在只能拿出這么多錢，所以我介紹別的房子給他，客戶要25萬(wàn)以下，還新的房子，3房，樓層不要太高，要有光線有陽(yáng)臺(tái)的房子，要貸款，帶看了中山路三樓，西門2樓，郵政家屬房，魯班巷等。一直到4月份中旬前后帶了他看了7套房子，并且他自己也在別處看了很多，最后客戶還是沒(méi)有找到心滿意足的房子，可能這個(gè)價(jià)錢要買到他稱心如意的房子還真的有點(diǎn)難，但是我們還是成為了朋友，經(jīng)常還會(huì)QQ聊聊天。要是有合適的房子我還是會(huì)介紹給他，只要客戶沒(méi)有買房我就會(huì)一直介紹房子給他，不放棄。

       萬(wàn)先生，打電話來(lái)問(wèn)圣淘沙(小區(qū)房)的樓中樓，那個(gè)時(shí)候已經(jīng)下班了，但我還是打算帶他看完再下班，我打了房東的電話房東關(guān)機(jī)了，剛好下午看了一套金三角四季花城(小區(qū)房)的樓中樓于是就找了這套房子給客戶，臨走的時(shí)候我發(fā)了個(gè)短信給圣淘沙(小區(qū)房)的房東說(shuō)要來(lái)看他的房子叫他收到回我，客戶在看金三角四季花城(小區(qū)房)的時(shí)候就覺(jué)得很滿意，只是不好下決定可能還在想象圣淘沙(小區(qū)房)的房子怎么樣，就在這時(shí)圣淘沙(小區(qū)房)的房東看到短信打電話叫我來(lái)看房，于是正好帶著客戶去了，/(/看完后明顯覺(jué)得金三角四季花城(小區(qū)房)這套房子無(wú)論從價(jià)錢還是質(zhì)量裝修都更好，這就更堅(jiān)定了客戶的買金三角四季花城(小區(qū)房)的決心，這是我自己暗想的/)/當(dāng)時(shí)客戶并沒(méi)有說(shuō)看中哪套，回去的時(shí)候已經(jīng)快7點(diǎn)了，客戶主動(dòng)要求送我回去讓我有點(diǎn)欣喜，但是圣淘沙(小區(qū)房)房東正好順路也說(shuō)送我就坐他的車回去了，路上房東還給我報(bào)了一個(gè)房源，總算沒(méi)百忙。回去后狼吞虎咽的吃了一碗剩菜剩飯那個(gè)時(shí)候真的覺(jué)得很委屈很辛苦，以為客戶也就這樣看看的，帶著不甘的心得睡了一覺(jué)，第二天早上來(lái)上班買了一碗面打包來(lái)公司吃的時(shí)候/(/只吃3口/)/萬(wàn)先生就打電話來(lái)了，要談金三角四季花城(小區(qū)房)的價(jià)格，說(shuō)就要來(lái)簽單，于是馬上給房東講價(jià)，后來(lái)因?yàn)槿f(wàn)先生戶口不在萍鄉(xiāng)買房很麻煩，所以叫上了曾經(jīng)理幫忙，曾經(jīng)理果然很有氣場(chǎng)和魄力，在曾經(jīng)理的幫助下這個(gè)單最終還是成功了。他在我這里買房，其實(shí)這是我意料之外的，原本以為要幾經(jīng)周轉(zhuǎn)才能賣房，賣了這套房之后我發(fā)現(xiàn)房子也不僅僅是帶看的多就能成交，最重要是中客戶的意。

       胡姐，一看外表就知道她是精打細(xì)算的人，一身職業(yè)裝在搭配一個(gè)干練的短發(fā)讓我覺(jué)得不能忽視，第一次約她看房她也讓我等了我快一個(gè)小時(shí)，好像等客戶很久已經(jīng)成了家常便飯了，帶她看了火車站那里的房子，不是很滿意，后來(lái)她約我看北橋這里的房子，但是要等她下班也就是晚上九點(diǎn)之后，我也答應(yīng)了，大晚上一個(gè)人在北橋等人有點(diǎn)難受，于是在等人之余我去買了雙鞋，已經(jīng)好久沒(méi)逛街的我才發(fā)現(xiàn)這是婦女節(jié)好多地方打折，都沒(méi)有給媽媽買禮物沒(méi)有給她打電話真過(guò)分。真是忙暈了，從來(lái)沒(méi)有這樣。之后胡姐來(lái)了帶她去看的那套房子是我事先勘察過(guò)的，所以很快找到并約好了，看完后胡姐還是不滿意說(shuō)約第二天早上八點(diǎn)，因?yàn)樗髟缫习啵妥吡肆硪粋€(gè)方向回去了。我一個(gè)人從那條黑黑的巷子里出來(lái)真的很害怕，旁邊還有很多賣淫的店，我看到有男的用異樣的眼光盯著我，我不知道那個(gè)時(shí)候我跑了幾百碼，反正很快的沖出了那條巷子，心跳100。第二天，我要6點(diǎn)起來(lái)，因?yàn)橐群銇?lái)的早，可是房子她還是沒(méi)中意。第三天一大早我打電話給胡姐她就說(shuō)她買房了，這個(gè)時(shí)候的我的心情誰(shuí)能理解啊，打翻了五味瓶一樣，什么都有，想死的心都有了。

       現(xiàn)在覺(jué)得自己沒(méi)買房但也成了房奴，“有的客戶說(shuō)我們是動(dòng)動(dòng)嘴皮子就掙錢，其實(shí)我們需要的專業(yè)知識(shí)非常多，需要不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”。要掌握客戶咨詢的貸款和買房的繳稅情況，根據(jù)客戶和意向房源的情況進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算和報(bào)數(shù)。最后，還要和客戶探討一下政策和市場(chǎng)的情況，為客戶購(gòu)房提供參考和建議　除此之外，還要詳細(xì)了解這家人的情況，以及現(xiàn)在的住房情況，幫助判斷能否購(gòu)房。在得知這家人是改善性購(gòu)房，還可以買房后，又要詳細(xì)介紹了所賣項(xiàng)目在周邊配套的情況，以及整個(gè)片區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)情況，以及未來(lái)該片區(qū)的交通等配套發(fā)展?fàn)顩r。